INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
EMENTA:
- Fundamentos e contexto: Introdução à Inteligência Emocional;
- As Emoções Pessoais;
- Inteligência Emocional no Contexto Organizacional;
- O Ciclo das Competências Pessoais e Sociais: Autoconhecimento Emocional;
- Autorregulação Emocional;
- Motivação;
- Empatia e Escuta Ativa nas Relações Profissionais;
- Habilidades Sociais e Relacionamentos Saudáveis;
- Gestão e Aplicação Prática: Gestão das emoções nas relações interpessoais;
- Ambiente de trabalho positivo;
- Inteligência Emocional na Liderança e Equipes;
- Plano de Desenvolvimento Emocional (PDE): Aplicação Prática da IE no Trabalho.